¿Qué es Gold Club?
El
Gold Club es un programa de beneficios para todos nuestros clientes
Residenciales, Móviles Pospago, Cellflex y Telecable. Con este programa
disfrutarás de múltiples ventajas, además de participar en maravillosos
concursos y actividades.
Mensualmente
estarás acumulando puntos Gold que te convierten en socio Gold Club y
te permiten recibir beneficios gratuitos, adicionales a los que hoy
disfrutas en tus planes.
¿Qué beneficios obtengo por ser miembro del Gold Club?
Con el Gold Club de Tricom, automáticamente recibes los siguientes beneficios:
• Todos los minutos hablados entre tu Línea Residencial Tricom y tu Móvil Pospago Tricom
totalmente GRATIS.
(Para disfrutar este beneficio debe ser solicitado vía telefónica o en una de
nuestras Oficinas Comerciales).
• RD$200.00 mensuales GRATIS, para llamadas internacionales a cualquier destino que elijas.
*Clientes Renta Fija y Prepago no aplican.
**Válido hasta el 30 de junio de 2008.
• Si tienes Plan Móvil Grupo, no pagas la renta correspondiente. Te ahorras RD$90.00 más
impuestos mensualmente.
• Instalación GRATIS en la adquisición de nuevos productos (Líneas
Residenciales, Cable, Cable
MODEM, Internet ADSL).
• Atención preferente vía telefónica y en las Oficinas Comerciales Tricom y Telecable.(Lope
de Vega,
Bolívar. San Vicente de Paúl y 27 de febrero en Santiago).
*Para recibir este beneficio debes identificarte con tu número de
servicio.
• Atención preferente en averías Tricom y Telecable.
• Instalación de una salida análoga de cable adicional totalmente GRATIS.
• Préstamo de equipo móvil en caso de que el
tuyo esté dañado.
*Sólo aplica para equipos adquiridos en Tricom.
• Participación en grandes sorteos, ofertas exclusivas y actividades.
¿Cómo puedo ser miembro del Gold Club?
Si
eres cliente de uno o más servicio de Líneas Residenciales, Móviles
Pospago, Cellflex, Internet de Tricom, servicio de cable o Internet de
Telecable de Tricom, puedes pertenecer al Gold Club.
Para ser
miembro del Gold Club debes acumular un mínimo de
2,500
puntos en un período
de un año (enero-diciembre), lo que
te otorga la membresía para
el período siguiente.
¿Cómo obtengo los puntos Gold?
• Por cada
RD$10.00 pagado (sin incluir impuestos) en los servicios de Tricom y Telecable,
acumulas 1 punto.
• Por mantener
tus facturas al día (sin atrasos), te bonificamos 5 puntos mensuales.
• Por cada año que tengas como
cliente, te bonificamos 60 puntos, a ser aplicados en la fecha de
tu aniversario con nosotros. Es decir que si tienes 5 años con tu
servicio, recibes un regalo de
aniversario de 300 puntos.
• Bono por
llamadas recibidas (Cuando recibes más llamadas de las que generas).
¿Cómo puedo consultar mis puntos Gold?
Puedes
consultar tus puntos acumulados en tu factura mensual o consultando a
nuestros representantes de servicio a través del 809-476-6000,
809-476-6042 ó 1-809-200-8011 desde el interior sin cargos.
• El
programa No aplica para móviles prepago.
Para preguntas y comentarios escríbenos a nuestro Centro de Atención al Cliente a
goldclub@tricom.com.do
